Региональное министерство цифрового развития проводит конкурс «Лучший
многофункциональный центр Мурманской области». Мероприятие организовано
для выявления лучших практик организации предоставления государственных и
муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также наиболее
эффективно работающих сотрудников МФЦ. 

Конкурс проходит в Мурманской области в седьмой раз. В этом году событие организовано в дистанционном формате.

В региональную конкурсную комиссию поступили 25 заявок в трех
номинациях. Из них 10 – «Лучший МФЦ». Одними из основных критериев
оценки в этой номинации являются уровень удовлетворенности граждан
качеством предоставления услуг, соответствие МФЦ правилам организации
деятельности
многофункциональных центров, утвержденным Правительством РФ,  и единому
фирменному стилю «Мои документы».

В номинации «Лучший проект МФЦ» зафиксированы 2 заявки. Конкурсная
комиссия оценит актуальность проблемы, на решение которой направлен
проект, его эффективность и результативность.

И 13 заявок поступили на звание «Лучший универсальный специалист МФЦ».
В данной номинации участвуют сотрудники центров, непосредственно
предоставляющие государственные и муниципальные услуги по принципу
«одного окна». 

В последней номинации конкурсные испытания проводятся в два этапа. 23
октября 2020 года состоится первый,  где оценят заявки участников и
пройдет их профессиональное тестирование.

Второй тур пройдет 28 октября в форме видеособеседования с конкурсной
комиссией для оценки общих знаний законодательства РФ по деятельности
МФЦ и личных качеств, необходимых для работы с заявителями. В этом этапе
примут участие не более семи человек. 

По решению конкурсной комиссии победители регионального конкурса будут
представлены для участия во Всероссийском конкурсе «Лучший
многофункциональный центр России».

Министерство цифрового развития Мурманской области